LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch của bạn trên g123

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác thực giao dịch qua MoMo ZaloPay VNPay và bảo...

Thu thập dữ liệu đăng kýBảo vệ giao dịch thanh toánLưu trữ lịch sử cượcKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu
g123 Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch của bạn trên g123

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng trong khu vực được phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ cho câu hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản và...
Biểu mẫu web Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Nguyên tắc bảo vệ thông tin và trách nhiệm của chúng tôi

Chúng tôi cam kết duy trì tính minh bạch trong cách xử lý dữ liệu và thường xuyên cập nhật chính sách này để phản ánh thay đổi kỹ thuật hoặc quy...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay và dữ liệu đăng nhập được mã hóa bằng giao thức TLS hiện đại. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng trên máy chủ mà chuyển trực tiếp tới cổng thanh toán.

Lưu trữ tối thiểu

Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ pháp luật. Lịch sử cược cũ hơn hai năm sẽ được lưu trữ ngoại tuyến và không thể truy cập từ hệ thống chính.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân khi hỗ trợ tài khoản hoặc giải quyết tranh chấp. Mọi hành động truy cập đều được ghi nhật ký và xem xét định kỳ bởi bộ phận tuân thủ.

Thông báo thay đổi

Trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ gửi email thông báo tới địa chỉ đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trong tài khoản của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân trừ những dữ liệu mà pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu trữ. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu sẽ bị hủy vĩnh viễn trong vòng ba mươi ngày.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho thuê danh sách email hay thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và cơ quan quản lý khi pháp luật yêu cầu.

So sánh mức độ bảo vệ dữ liệu giữa các trang pháp lý của chúng tôi

Chính sách bảo mật này bổ sung cho Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie mà bạn đã đồng ý khi mở tài khoản. Bảng dưới đây...

Chính sách bảo mậtGiải thích cách chúng tôi thu thập lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân, bao gồm dữ liệu đăng ký giao dịch và lịch sử cược trên g123.
Điều khoản dịch vụQuy định quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng tài khoản, sảnh casino và sportsbook, bao gồm hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp.
Chính sách cookieMô tả loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trong sảnh.
Chính sách thanh toánChi tiết quy trình nạp rút qua MoMo ZaloPay VNPay, thời gian xử lý giao dịch và biện pháp xác thực tài khoản để ngăn chặn gian lận.
Chính sách rút tiềnHướng dẫn cách yêu cầu rút tiền, giới hạn hàng ngày và các bước xác minh danh tính mà chúng tôi thực hiện trước khi chuyển khoản.
Quy tắc tiền thưởngGiải thích điều kiện sử dụng các chương trình khuyến mãi, yêu cầu vòng cược và hạn chế rút tiền áp dụng cho số dư được cộng thêm.
Chính sách bảo mật tài khoảnKhuyến nghị về mật khẩu mạnh, xác thực hai yếu tố và cách phát hiện hoạt động đáng ngờ để bảo vệ quyền truy cập của bạn vào g123.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên g123

Bên cạnh chính sách bảo mật văn bản, chúng tôi tích hợp nhiều tính năng kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo thông tin của...

Xác thực hai yếu tố Bật tính năng này trong cài đặt tài khoản để...
Nhật ký phiên đăng nhập Xem danh sách các lần đăng nhập gần đây trong...
Mã hóa dữ liệu tĩnh Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ...
Kiểm tra định kỳ Đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện đánh giá...
Phân tách dữ liệu thanh toán Chi tiết giao dịch MoMo ZaloPay VNPay được lưu trữ...
Chính sách lưu giữ rõ ràng Chúng tôi công khai thời gian lưu trữ từng loại...

Giải đáp về quyền riêng tư và quản lý dữ liệu trên g123

Có, bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp, đội ngũ sẽ xác minh danh tính của bạn và cung cấp tệp xuất trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo ZaloPay VNPay để xử lý giao dịch và với cơ quan quản lý khi có yêu cầu pháp lý. Không bên thứ ba nào khác nhận được thông tin cá nhân của bạn.

Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn và làm theo hướng dẫn xác nhận. Sau khi yêu cầu được phê duyệt, chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày, trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu trữ.

Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn nhiều tài khoản từ cùng một nguồn và tuân thủ quy định chống gian lận. Dữ liệu này không được dùng cho mục đích quảng cáo.

Đúng vậy, chính sách bảo mật này bao phủ cả trải nghiệm trên web và ứng dụng di động. Ứng dụng thu thập cùng loại dữ liệu và tuân theo các biện pháp bảo vệ giống hệt như phiên bản trình duyệt.

Không, chúng tôi không lưu chi tiết thẻ ngân hàng trên máy chủ. Khi bạn nạp tiền, thông tin thanh toán được chuyển trực tiếp tới cổng của MoMo ZaloPay VNPay thông qua kết nối mã hóa và không đi qua hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi sẽ gửi email tới địa chỉ đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng thay đổi quan trọng. Bạn có thể xem lại chính sách mới và liên hệ nếu có thắc mắc.